توضیحات
فهرست مطالب
فصل اول
مصاحبه شغلی چیست و چرا سازمان‌ها از آن استفاده می‌کنند؟
نقش مصاحبه شغلی در گزینش کارکنان
تناسب کارجویان با شغل و سازمان
پیش‌بینی عملکرد شغلی
چه چیزی مصاحبه را تبدیل به روش خوبی برای پیش‌بینی عملکرد شغلی میکند؟
بررسی اجمالی فصل‌های بعدی
منابع
فصل دوم
تنظیم صحنه؛ ویژگی‌های مصاحبه باکیفیت و نحوه آماده‌سازی آن
مصاحبه شغلی بد طراحی شده…
… و به همین دلیل بیاثر است
افزایش عینیت و عدالت مصاحبه‌های شغلی با استفاده از استانداردسازی
استفاده از مصاحبه‌های گروهی
طراحی مصاحبه‌های شغل محور با استفاده از سؤالات رفتاری
استفاده از روش مصاحبه رفتاری رویدادی
استفاده از روش مصاحبه رفتاری موقعیتی
ارزیابی پاسخ‌های کارجویان با استفاده از مقیاس نمره‌دهی
خلاصه فصل
منابع
فصل سوم
شروع نمایش؛ انجام موفقیتآمیز مصاحبه از دو طرف میز مصاحبه
مصاحبه شغلی یا تعامل اجتماعی
مصاحبه شغلی کارآمد برای کارجویان
مواجهه با اضطراب مصاحبه شغلی
آماده‌سازی و تمرین برای مصاحبه
شناسایی ملاک‌های پیش‌بین استخدامی
مدیریت انتظارات از مصاحبه
مصاحبه شغلی کارآمد برای مصاحبه‌گران
درک واکنش‌های کارجویان
برخورد محترمانه با کارجویان رد شده
مصاحبه شغلی کارآمد در سراسر جهان
تفاوت‌های فرهنگی، هنجارهای اجتماعی و مصاحبه‌های شغلی
قوانین استخدامی و تأثیر آن بر مصاحبه‌های شغلی
خلاصه فصل
منابع
فصل چهارم
بازی کردن نقش؛ تأثیر کارجویان و مصاحبه‌گران بر روی خروجی مصاحبه
اهداف کارجویان و مصاحبه‌گران در مصاحبه شغلی
روش‌های کارجویان
بازی کردن نقش: روش‌های نفوذ مورد استفاده کارجویان
طرف سیاه نمایش: روش‌های فریب
چرا کارجویان از این روش‌ها استفاده می‌کنند؟
تأثیرروش‌های کارجویان بر خروجی مصاحبه
اگر می‌توانی مرا بگیر: تلاش‌های مصاحبه‌گران برای شناسایی روش‌های نفوذ و فریب
روش‌های مصاحبه‌گران
مصاحبه‌گران در اصل فروشنده هستند و مصاحبه ابزاری برای جذب کارجویان
این‌گونه نقش خود را بازی می‌کنند: روش‌های مورد استفاده مصاحبه‌گران
تأثیر روش‌های مصاحبه گران بر خروجی مصاحبه
خلاصه فصل
منابع
فصل پنجم
زمان تصمیم گیری؛ نحوه ارزیابی کارجویان
اهمیت تصمیم‌گیری در مصاحبه‌های شغلی
خطاها و سوگیری های تصمیم‌گیری و نحوه جلوگیری از آن‌ها
سریع قضاوت نکنید: سوگیری‌های تأثیر و تأیید اولیه
تکیه به شباهت‌ها راهبردی غلط است
فرشته یا شیطان؟ اثر تعمیم
تضاد و منحصربه‌فرد بودن
تفکر قالبی و تصمیمات تبعیض‌آمیز و جلوگیری از آن
منظور از برچسب‌زنی در مصاحبه شغلی چیست؟
چه چیزی باعث برچسب‌زنی می‌شود؟
راه‌کارهای کاهش برچسب‌زنی در مصاحبه شغلی چیست؟
خلاصه فصل
منابع
فصل ششم
آینده مصاحبه شغلی
وضعیت کنونی مصاحبه شغلی
پنج نکته کلیدی برای کارجویان
پنج نکته کلیدی برای مصاحبه گران
مصاحبه به عنوان سرمایه‌گذاری درازمدت
آینده مصاحبه شغلی
استفاده از فناوری در مصاحبه شغلی
مصاحبه در دنیای جهانی شده
سخن پایانی
منابع
واژه نامه